דיילי די מרכזים לכם את כל הדילים היומיים במקום אחד ושולחים לכם מייל יומי של הדילים המעניינים אתכם לפי הגדרתכם

בעקרון התשובה היא לא. דיילי די הוא למעשה מתווך והוא מציג לכם את הדילים המפורסמים באתרים אחרים (כגון: באליגם, באדיז ו-BUY2). כאשר אתם לוחצים על הכפתור "הצטרף לדיל" אתם למעשה מופנים לאתר בו מתבצעת המכירה בפועל. לדיילי די אין גישה לשוברים שרכשתם ואין לו יכולת לדעת מה מצב ההזמנה

השובר נשלח אליכם במייל מהאתר בו ביצעתם את הרכישה בפועל (למשל: אתר דיל היום). קיימות מספר אפשרויות נפוצות לכך שלא קיבלתם את השובר, בעיה ראשונה הנה שהכנסתם כתובת מייל שגויה בזמן הכנסת הנתונים, במקרה זה לא תקבלו את השובר ותצטרכו להעזר בשירות הלקוחות של האתר בו ביצעתם את הרכישה. בעיה שניה הנה שהמייל הגיע לתיבת הדואר זבל שלכם, מומלץ לחפש שם ולסמן את האתר השולח כתקין (או להוסיף לרשימת אנשי הקשר). מאחר והרכישה אינה מתבצעת אצלנו, אין לנו כל גישה לשוברים שלכם ואין ביכולתנו לגשת לסטאטוס ההזמנות שלכם. אנחנו תמיד נשמח לעזור לכם אם נוכל. מומלץ לכם לקרוא בהמשך על השירותים המתקדמים שלנו שעשויים לעזור לכם במקרים אלו

המערכת שלנו מתעדכנת באופן אוטומטי ע"י מידע שאנו מקבלים מהאתרים איתם אנחנו עובדים. לעיתים ישנן טעויות בנתונים שאנו מקבלים ולעיתים ישנן טעויות הנובעות מתקשורת שגויה (לדוגמא המחיר המופיע אצלנו בשקלים הוא מחיר בדולרים באתר המפרסם). דיילי די עושה את מירב המאמצים לשמור על מערכת תקינה ונטולת טעויות אך גם אנחנו לא מושלמים. במידה וזיהית טעות, אנא עדכן אותנו בטופס פניה לשירות לקוחות ואנו נתקן אותה בהקדם"

מאחר והדיל היומי אינו מתבצע אצלנו, אין לנו שום פרט על פרטי כרטיס האשראי. באתר בו בוצעה הרכישה נמסרו פרטי כרטיס האשראי וגם שם הפרטים אינם נשמרים בדרך כלל אלא נמחקים מיד לאחר ביצוע החיוב

האיזור האישי כשמו כן הוא - האיזור שלך כמשתמש. יש לנו מספר פיצ'רים מתקדמים אשר מותאמים לכל אחד באופן אישי (תקראו עליהם בהמשך). על מנת שהאיזור האישי אכן יהיה אישי, אתם נדרשים לבצע הרשמה מלאה לאתר הכוללת שם משתמש, כתובת מייל וסיסמא.

במידה ונרשמתם רק עם כתובת מייל, עליכם להשלים הרשמה מלאה בכדי להשתמש באיזור האישי. ניתן להשלים הרשמה מלאה בדף המצטרפים שלנו, המערכת שלנו תשמור לכם על ההגדרות שהגדרתם

לחץ על הקישור 'התחבר' בראש הדף או בצע כניסה באמצעות כפתור פייסבוק. ניתן גם לגלוש לדף מצטרפים ולמה ללחוץ על הקישור 'התחבר עכשיו'

ישנן כמה דרכים להגדיר ולסנן את המייל היומי. אם אתה משתמש רשום רק באמצעות כתובת מייל, ניתן לשנות את ההגדרות ע"י לחיתה על הקישור "הגדרות משתמש" בכותרת המייל היומי או על ידי סינון המיקומים/קטגוריות/אתרים בדף הבית ולחיצה על כפתור "שמור הגדרות". לאחר לחיצה על הכפתור ההגדרות תשמרנה. אם אתה משתמש רשום מלא, ניתן לשנות הגדרות דרך האיזור האישי לאחר ביצוע כניסה למערכת

סוכן חכם הנו שירות חדש למשתמשים רשומים עם כתובת וסיסמא. השירות מאפשר לכם להרשם לקבל התראות לדילים ספציפיים שאתם מחפשים. לדוגמא, אתם רוצים לרכוש סט סירים לחג - הרשמו עם המילים 'סט סירים' ותקבלו מייל מיוחד או סמס כשיכנס דיל העונה לבקשתכם. באמצעות השירות תוכלו לא לפספס דיל שחיכיתם לו ולא תצטרכו לנבור בים הדילים

במידה ותבקש להרשם לשירות קבלת מייל, אין צורך בהרשמה נוספת אלא רק בהגדרת השירות. המידה ותרצה לקבל את העדכון בסמס, נדרשת הרשמה קצרה נוספת על פי דרישת משרד התקשורת. ההרשמה הנה פשוטה ובאמצעות טופס פשוט וקבלת סמס עם קוד (נדרש שהטלפון יהיה איתכם להשלמת ההרשמה)

שירות השוברים שלי נועד למנוע את הבלאגן באיסוף ומעקב אחרי כל הדילים שרכשתם בכל האתרים השונים. רכשתם דיל מסוים? מצוין, סמנו אותו באמצעות כפתור 'קניתי' המופיע בדף העסקה והדיל יצטרף לכם לרשימת השוברים שלכם באיזור האישי שם תוכלו גם להוסיף מייל תזכורת כדי שתנצלו את השובר בזמן. בנוסף, הוספנו לכם כפתור גש לשובר אשר יפנה אתכם לאתר בו רכשתם את השובר שם תוכלו להכנס לאיזור שלכם ולהדפיס אותו במידת הצורך. איננו יכולים לקחת אתכם לשובר עצמו מכיוון שהוא מופיע באתר בו רכשתם אותו בפועל

כפתור 'מעניין אותי' מאפשר לכם לעבור במהירות על רשימת הדילים ולסמן דילים פוטנציאליים לקניה. לאחר מעבר וסימון הדילים, תלחצו על הקישור 'מעניין אותי' שנמצא שכותרת מעל הדילים וכך תקבלו את הרשימה המצומצמת שלכם

כפתור 'עקוב אחרי' מאפשר לכם להוסיף רשימת מילים למעקב כדי לקבל התראות עליהם. לדוגמא, ראיתם דיל של מסעדה שאתם מאוד אוהבים ושהייתם רוצים לדעת על כל דיל חדש שלהם שנכנס. לחצו על הכפתור, כיתבו את שם המסעדה וזהו! שימו לב, אתם צריכים להיות משתמשים רשומים ולהגדיר את אופן קבלת העדכון (מייל או סמס)

קישורים אלה מאפשרים לכם לסדר את רשימת הדילים על-פי שמות הקישורים. רוצים לדעת איזה דיל נמכר הכי הרבה? אין בעיה, לחצו על הקישור 'פופולארי' והרשימה תסתדר לכם בסדר יורד. עוד לחיצה והרשימה תסתדר בסדר עולה

אנחנו בדיילי די מבינים שישנן הרבה שאלות ובעיות. אנחנו נשמח לעזור לכם בכל שאלה ו/או בעיה שלא תהיה עד כמה שנוכל. אתם יכולים לפנות אלינו במייל ו/או בטלפון ואנו מתחייבים לחזור אליכם בתוך 48 שעות מקסימום ותמיד עם חיוך. אנחנו באמת מאמינים שאתם הנכס העיקרי שלנו ומתחייבים להתנהג בהתאם